Предлагаемые услуги

Особенности предоставления услуг TeleService и BMW Assist:
> Объем предоставляемых услуг зависит от страны пребывания.
> В зависимости от комплектации автомобиля и от страны пребывания передача сведений осуществляется во время телефонного разговора или автоматически. В некоторых странах возможно и то, и другое.
> Передаваемые сведения – это данные автомобиля, координаты его местонахождения и данные CBS (ТО по состоянию). Во время связи с BMW Assist возможность звонить по мобильному телефону может отсутствовать. В этом случае, чтобы позвонить, отмените регистрацию телефона в автомобиле.

Автоматическое уведомление сервисных служб*

Информация о необходимости профилактического обслуживания или прохождения технического осмотра автомобиля автоматически передается станции техобслуживания незадолго до наступления соответствующих сроков. Вы можете проверить, когда информация была передана СТОА BMW.

Принципы управления iDrive см. в руководстве по эксплуатации автомобиля.

1. Откройте исходное меню.

2. Нажатием на контроллер перейдите в меню «i».

3. Выберите "Service" (Сервис) и нажмите на контроллер.

4. Выберите "Service requirements" (Требуемое ТО) и нажмите на контроллер.

5. Выберите "Service notification" (Уведомление СТОА) и нажмите на контроллер.

Аварийная служба

При аварии Вам может понадобиться помощь аварийной службы* BMW Group. Принципы управления iDrive см. в руководстве по эксплуатации автомобиля. 1. Нажмите клавишу «menu». Открывается исходное меню.

2. Сдвиньте контроллер вперед, чтобы открыть меню "Communication" (Связь).

3. Выберите "BMW Assist" и нажмите на контроллер.

4. Выберите "BMW Service" (Сервис BMW) и нажмите на контроллер.

5. Выберите "BMW Mobile Service" (Аварийная служба BMW) и нажмите на контроллер.

Если координаты автомобиля определяются, то они появляются на дисплее.

6. Выберите "Start service" (Установить связь) и нажмите на контроллер. Устанавливается связь с аварийной службой.

Установление связи со СТОА BMW или с "Горячей линией" BMW

Вы можете связаться со СТОА BMW, чтобы, например, записаться на обслуживание. При возникновении общих вопросов по автомобилю обращайтесь по "Горячей линии" BMW.

Необходимо, чтобы мобильный телефон в автомобиле был зарегистрирован. Принципы управления iDrive см. в руководстве по эксплуатации автомобиля. 1. Нажмите клавишу «menu».

Открывается исходное меню. 2. Сдвиньте контроллер вперед, чтобы открыть меню "Communication" (Связь).

3. Выберите "BMW Contact" (Контакты с BMW) и нажмите на контроллер.

4. Выберите "BMW contact numbers" (Номера для связи с BMW) и нажмите на контроллер.

5. Выберите один из следующих пунктов меню и нажмите на контроллер:
> "Your BMW Dealer" (Ваша СТОА BMW);
> "Customer Service" (Горячая линия BMW).

6. Выберите "Call" (Позвонить) и нажмите на контроллер. Устанавливается связь с выбранной сервисной службой BMW.

Установление связи с ближайшей СТОА BMW*

Система навигации может указать Вам местонахождение ближайших СТОА BMW. Вы можете позвонить на СТОА BMW или ввести ее адрес в качестве цели для системы навигации.

Необходимо, чтобы мобильный телефон в автомобиле был зарегистрирован.

1. Установите навигационный DVD.

2. Нажмите клавишу «menu». Открывается исходное меню.

3. Сдвиньте контроллер вперед, чтобы открыть меню "Communication" (Связь).

4. Выберите "BMW Contact" (Контакты с BMW) и нажмите на контроллер.

5. Выберите "Nearest BMW dealer" (Ближайшая СТОА BMW).

На дисплей выводится список расположенных поблизости СТОА BMW. Для звонка на СТОА BMW:
1. Выберите СТОА BMW и нажмите на контроллер.
2. Выберите "Call" (Позвонить) и нажмите на контроллер.

Со СТОА устанавливается телефонная связь. Для ввода адреса СТОА BMW в качестве навигационной цели:
1. Выберите СТОА BMW и нажмите на контроллер.
2. Выберите "Accept as destination" (Принять за цель) и нажмите на контроллер.

Адрес СТОА BMW принимается, и включается ведение к цели.

Дорожная информация Traffic Info +*

При наличии системы навигации Professional и активированных услугах BMW Assist Вы можете принимать последнюю дорожную информацию Traffic Info +.

Дорожную информацию можно вывести на дисплей управления вручную. Дорожная информация отображается на карте маршрута и автоматически высвечивается во время ведения к цели, см. руководство по эксплуатации автомобиля.

Если Вы хотите получать информацию от Traffic Info +, прием данных должен быть включен.

1. Откройте исходное меню.

2. Нажатием на контроллер перейдите в меню «i».

3. Выберите "Traffic information settings" (Настройки дорожного канала) и нажмите на контроллер.

4. Выберите "Traffic information" (Дорожный канал) и нажмите на контроллер.

5. Выберите "Traffic info +" (Traffic Info +) и нажмите на контроллер.

Справочная служба*

В справочной службе BMW Assist можно запросить информацию о культурных мероприятиях, заправочных станциях, гостиницах и многом другом. Справочная служба предоставит Вам необходимые телефонные номера и адреса.

Телефонный номер можно будет сразу набрать, а адрес – занести в качестве цели в систему навигации. Необходимо, чтобы мобильный телефон в автомобиле был зарегистрирован.

Обращение в справочную

1. Откройте меню "Communication" (Связь).

2. Выберите "BMW Assist" и нажмите на контроллер.

3. Выберите "Info Service" (Справочное) и нажмите на контроллер.

4. Звонок в справочную или просмотр сообщения на дисплее:
> Выберите "New query" (Новый запрос) и нажмите на контроллер. Устанавливается связь с сотрудником справочной службы BMW. Вы можете попросить его выслать Вам адрес и телефон нужного заведения. После получения эти данные могут быть перенесены на телефон или в систему навигации. Номера во многих гостиницах можно зарезервировать непосредственно через справочную службу BMW.
> Для вывода на дисплей имеющегося сообщения: выберите сообщение и нажмите на контроллер.

Персональная информация*

При наличии системы навигации Professional эта услуга позволяет принимать в автомобиле текстовые сообщения через домашнюю страницу BMW Assist.

1. Откройте меню "Communication" (Связь).

2. Выберите "BMW Assist" и нажмите на контроллер.

3. Выберите "My Info" (Моя информация) и нажмите на контроллер.

4. Получение и просмотр сообщений:
> Выберите "Update messages" (Обновить сообщения) и нажмите на контроллер. Сообщения принимаются.
> Для вывода на дисплей имеющегося сообщения: выберите сообщение и нажмите на контроллер.

Если в сообщении указан номер телефона или адрес, его можно переадресовать на телефонный аппарат или в систему навигации. Необходимо, чтобы мобильный телефон в автомобиле был зарегистрирован.

Одновременно на дисплей выводится не более десяти сообщений. Для получения новых сообщения сначала необходимо удалить имеющиеся:

1. Выберите сообщение и нажмите на контроллер.

2. Выберите "Options" (Варианты) и нажмите на контроллер.

3. Выберите "Delete" (Удалить) и нажмите на контроллер.